Establece los conceptos fundamentales como "Titular de Cuenta", "Contrato", "Servicios" y la facultad de la empresa para modificar las reglas en cualquier momento.
Requisitos para la creación de cuentas, incluyendo la mayoría de edad (18 años), prohibición de registro para residentes de ciertos países y la obligatoriedad de ser una persona física.
Normas generales sobre la validez de las apuestas, la responsabilidad del usuario sobre sus jugadas y el derecho de la empresa a negar el servicio sin previo aviso.
Definiciones técnicas de las modalidades: Simple, Express, Sistema, Cadena y Hándicap (incluyendo el hándicap asiático).
Políticas sobre la precisión de la información en vivo y el derecho de DIVINOBET a corregir errores técnicos u obvios en coeficientes y nombres de equipos.
Las relaciones jurídicas se rigen por las leyes de Curazao. Se detalla la responsabilidad del usuario ante las leyes locales de su país de residencia.
Tiempos mínimos de juego para que un partido se considere válido (ej. 70 min en fútbol) y procedimientos en caso de aplazamiento de eventos.
Fuentes oficiales utilizadas para validar marcadores y el proceso de "devolución", donde la apuesta se calcula con coeficiente 1.0.
Responsabilidad del titular sobre la confidencialidad de su contraseña y medidas preventivas ante sospechas de acceso por terceros.
Prohibición de cuentas múltiples y la facultad de exigir documentos oficiales (pasaporte con foto) para validar la identidad y el domicilio.
Monedas aceptadas, métodos de pago, plazos para procesar retiros (hasta 72 horas) y la obligación de apostar al menos el 50% del depósito antes de retirar.
Límites financieros: apuesta mínima de 1 euro y ganancias máximas netas de 100,000 unidades de la moneda local en un periodo de 24 horas.
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